アマゾンは2025年4月3日、米国内のフルタイムオペレーションスタッフの最低時給を20ドルに引き上げるとともに、従業員向けに新たな福利厚生を導入すると発表した。これは、CBSニュースとザ・ガーディアンの報道によると、従来の最低時給から1ドルの引き上げとなる。これにより、アマゾン従業員の平均時給は24ドルとなった。

福利厚生の拡充

10月1日から、米国全域の従業員は、アマゾン・ドット・コムおよびホールフーズのウェブサイトで購入可能な新鮮食品に10%の割引を適用され、ホールフーズの店舗では20%の割引が受けられる。この特典は、既存の福利厚生（資格のある従業員向けのPrime会員無料や健康保険）に加えて導入される。シアトルを拠点とする同社は、ファーストテック連邦信用組合との提携も発表し、従業員およびその配偶者、子供が2026年末から生涯会員資格を得られる。

従業員と賃金の比較

FactSetによると、アマゾンは世界中で約150万人の従業員を抱え、米国内では約110万人を雇用しており、ウォルマートに次いで米国で2番目に大きな民間企業となっている。同社はまた、39万件の配送サービスプロバイダーの仕事の創出を報告しており、これらは下請け業者によって管理されている。新最低賃金の導入により、アマゾンの最低賃金はコストコと同等となり、コストコは2025年に最低賃金を20ドルに引き上げた。一方で、ターゲットの最低賃金は15ドル、ウォルマートは14ドルのままである。

従業員の改善への取り組み

アマゾンの世界オペレーション責任者であるウディット・マダン氏はブログ投稿で、会社の継続的な改善への取り組みを強調した。「アマゾンでは常に改善を追求しており、状況が好調であっても常にさらに良くなることを目指しています。これらの投資が、従業員とその家族が長期的に繁栄できるようにどのように協力するかに、私は非常に期待しています。」と述べた。