英国では、受験者が元の予約地から最も近い3か所の試験場にのみ予約を変更できるようにすることで、運転試験の待ち時間が長引く問題に対応する措置が取られた。英国全体で実技試験の平均待ち時間は5か月以上に上っている。

2024年、64,500件の欠席

運転者と車両基準庁（DVSA）がBBCに提供したデータによると、昨年、英国では64,500件の運転試験が欠席された。これは、合計1,998,608件の予約のうち3.2％に当たる。前年には52,000件だったため、欠席数は増加している。

これらの未受験試験の一部は、ボットを使って高額転売を目的に第三者販売業者によって予約されていた。しかし、多くの場合、それらの試験は売れずに無駄になる。

5か月以上の待ち時間

2026年4月の公式データによると、イングランドでは運転試験の平均待ち時間が22.7週間、スコットランドで22.9週間、ウェールズで17.3週間となっている。ロンドン西部でほぼ1年間練習している受験者エマさんは、現在、7か月後の試験が予約されている。

エマさんは毎週月曜日、朝5時30分に起きて試験の予約を試みるが、何千人もの行列に並ばなければならないと語った。試験が遠くにあるため、週単位でレッスンを受けることへの時間と費用の浪費を批判した。

エマさんの運転教官ドノヴァンさんは、一部の生徒が試験を遠くの地域に予約して、早く合格しようと試みたと指摘した。地元の試験場では6か月間試験が予約できなかったと語った。「スコットランドで試験を予約して日程を確保し、ロンドンで空きが出たら変更していた」とドノヴァンさんは述べた。

予約と変更の制限

5月12日から、受験者本人のみが試験の予約、変更、または交換を行えるようになった。教官が代わって予約を変更することはできなくなった。しかし、BBCの調査では、一部の教官が公式試験予約のログイン情報を業者に売却し、最大500ポンドで再販していたことが明らかになった。

3月31日からは、予約した試験の変更は最大2回までに制限された。日時や試験場の変更はそれぞれ1回の変更としてカウントされる。2回以上変更が必要な場合は、試験をキャンセルして新たに予約する必要があり、10営業日前にキャンセルすれば返金される。

6月9日からは、受験者は元の予約地から最も近い3か所の試験場にのみ試験を移動できるようになった。これは、試験を遠くの場所に予約して実際に受験しないことを防ぐための措置である。

DVSAの長官、ベベリー・ウォーミンソンさんは、この制限が受験者が試験を受ける予定のない場所への予約を抑止する助けになると語った。DVSAはまた、2025年6月から2026年4月にかけて、軍の運転試験官を活用して217,500件以上の追加試験を実施し、待ち時間を短縮する措置を取った。

一方で、運転教官協会の長官、カーリー・ブルックフィールドさんは、これらの変更が本当に予約システムの問題を解決できるかについては疑問を示した。「これらの措置が現実的に予約システムの問題を解決するとは、あまり自信がありません」と語った。また、一部の試験場で欠席が多いため、試験に出席しなかった人に対するペナルティが必要だと指摘した。