内部文書が懸念を明らかに

裁判に参加した州検察官は、訴訟に提出された数百万件の内部文書を重視して証拠を提示した。それには内部調査、社員のメール、マーク・ザッカーバーグCEOへのチャットログが含まれていた。インスタグラムに関する内部調査の1つには「ティーンエイジャーは使用に関して中毒的な物語を持っている」と記載されていた。

メタは短い裁判を通じて、何年にもわたって若者ユーザーの安全を確保するためにプラットフォームをより安全にしようと努力してきたと主張した。同社はテストや研究に資源を注ぎ込み、新しい機能を構築してきたとしている。「ティーンの安全対策は常に進めています」と、インスタグラム責任者アダム・モッセリ氏は火曜日に行われた1時間にわたる証人尋問で述べた。

安全機能導入の困難

元メタ研究者で、ジオージ・ヴォリチェンコ氏が裁判に出席し、同社の安全対策に関する内部通信について語った。ヴォリチェンコ氏は2022年、チームが安全機能のテストや導入をより自由に進める許可を得られなかった理由が理解できなかったと語った。その1つは「サイレントモード」で、夜間のティーンユーザーへの通知を無効にするものだった。

彼のチームは、メタがこの機能をデフォルトで有効にすれば、導入率が大幅に向上すると認識していた。彼は、上司が「導入率が低いことについてはあまり気にしないでいい。チームは訴訟リスクに対抗するための部分的な存在でもある」と言ったのを思い出したと語った。

グローバルな影響と業界の再検討

裁判は米国の「子どもオンラインプライバシー保護法（COPPA）」に基づき、13歳未満の子どもに関するデータの収集と使用に関する問題に焦点を当てていた。これは今日の主要なSNSを先に設立する以前に制定された法律である。実際には、メタのオンライン安全対策に対する攻撃的な批判が焦点だった。

2026年はSNS業界全体にとって再検討の年になる可能性があり、メタをはじめとするSNSアプリは世界中で批判されている。今回の裁判はメタにとって厳しいものとなり、インスタグラムで勤務経験のある内部告発者アートゥロ・ベハル氏は、過去に上司に子どもへの悪影響が起きていると報告したが、対応が取られなかったと主張した。

メタは、何カ月にもわたる訴訟で莫大な費用をかけて、子どもを守るためのコミットメントを防衛してきた。同社はインスタグラムに60以上の安全ツールを導入しており、その多くはデフォルトで有効になっている。