Las marcas indias están aprovechando el auge de la manufactura nacional y el crecimiento del comercio electrónico, enfocándose en nuevos segmentos de consumidores en ciudades de segundo y tercer nivel, según líderes del sector en el News18 Rising Bharat Summit. El foro destacó cómo las capacidades de producción en evolución y las estrategias digitales están transformando los modelos de comercio y distribución, con un enfoque en la producción nacional, cadenas de suministro flexibles y las crecientes ambiciones de los consumidores.

La manufactura nacional gana impulso

Abhishek Chakraborty, CEO de DTDC Express, destacó la volatilidad del entorno comercial global en los últimos años, lo que ha obligado a fabricantes y operadores logísticos a adaptarse. ‘Hace dos o tres años, había mucha incertidumbre tanto para los operadores logísticos como para los fabricantes’, dijo. ‘El último año ha visto algunos de los mayores cambios en el mundo del comercio global, ya sea por aranceles u otros choques.’

Chakraborty señaló que las marcas e vendedores indios han utilizado esta interrupción como una oportunidad para fortalecer la producción nacional. ‘Una historia que destacó fue que las marcas, vendedores y fabricantes indios tomaron como señal para enfocarse realmente en la producción y manufactura nacionales’, dijo.

Agregó que el cambio ya no se limita a empresas multinacionales que producen en la India. ‘Ahora, no solo las grandes marcas o empresas multinacionales que solían venir y producir, tenemos marcas indias nativas D2C, marcas omnicanal, marcas que usan modelos de distribución completamente diferentes que ahora entran y utilizan las capacidades de cadena de suministro y logística que hemos construido.’

Creación de marcas de bajo costo impulsa el emprendimiento

Gautam Kapoor, cofundador y CEO de PEP Brands (mCaffeine y Hyphen), dijo que la cultura emprendedora india se expresa cada vez más a través del comercio electrónico. ‘La India es una tierra de emprendedores. Una gran parte de la juventud india está volviéndose emprendedora en lugar de buscar empleo’, dijo.

Kapoor explicó que el comercio electrónico ha reducido las barreras de entrada para nuevas marcas al permitir inversiones menores y opciones de manufactura flexibles. ‘Creo que el comercio electrónico es uno de esos lugares donde la gente encuentra mucha conexión y puede crear marcas y productos invirtiendo menos dinero’, dijo.

Señaló que el ecosistema de manufactura de la India ahora permite que las marcas experimenten y empiecen con lo pequeño. ‘Lo que ha hecho el ecosistema de manufactura de la India es que da la capacidad a cualquier marca para regresar a un fabricante, crear una marca de moda o cuidado personal, crear una marca de salud si tienen una buena idea, y luego poder obtener lotes pequeños de manufactura y branding, todo, por lo que ahora realmente pueden empezar.’

Kapoor añadió que esto ha impulsado una gran cantidad de nuevas marcas que ofrecen productos interesantes y branding. ‘Esto está impulsando una gran cantidad de nuevas marcas que ofrecen productos interesantes y branding’, dijo.

India de segundo y tercer nivel emerge como motor de crecimiento

Angad Kikla, CEO y fundador de Citymall, dijo que, aunque mucha atención se ha centrado en entregas de 10 minutos y marcas D2C urbanas, la mayor oportunidad no aprovechada se encuentra en ciudades más pequeñas y hogares de ingresos medios bajos. ‘En toda esta euforia sobre entregas de 10 minutos, moda, marcas D2C, etc., el mayor mercado de la India son las personas de ingresos medios bajos que viven en ciudades de segundo, tercer y cuarto nivel’, dijo.

Kikla señaló que la compra de alimentos, que representa aproximadamente el 40% del gasto familiar, sigue sin estar suficientemente penetrada en modelos de comercio electrónico organizados. ‘Además, la categoría más grande, que es la compra de alimentos, que representa alrededor del 40% del gasto familiar, ha sido completamente ignorada. Quizás porque la infraestructura necesaria para entregar un pedido de alimentos a domicilio de forma rentable no se ha desarrollado. Nosotros (Citymall) hemos estado intentando hacerlo.’

También señaló a los cambios en los patrones de consumo impulsados por la exposición al contenido digital. ‘En el grupo de consumidores de ingresos medios bajos, hay mucha ambición impulsada por la proliferación del contenido. Por ejemplo, en nuestra plataforma, vemos muchas categorías nuevas como las fideos coreanas, que es una de las categorías más grandes en crecimiento que se venden en nuestra plataforma más que las fideos normales.’

‘Por lo tanto, hay mucha ambición impulsada por el contenido. Nuestro trabajo es hacer que estas ambiciones sean asequibles para estos consumidores’, añadió.