Target anunció el martes planes para expandir significativamente su presencia, contrariando la tendencia de cierre de tiendas entre sus competidores de gran formato; La cadena busca abrir más de 30 ubicaciones en 2026 y alcanzar 300 nuevas tiendas para 2035. Varios de los nuevos sitios superarán el tamaño típico de 125 000 pies cuadrados de la empresa.
“Nuestra continua apuesta por abrir nuevas tiendas se basa en mostrarle a nuestros clientes y a nuestras comunidades que estamos ahí, y comienza con nuestro increíble equipo de tiendas”, dijo Adrienne Costanzo, directora de tiendas, en un comunicado de la empresa.
Esta decisión ocurre mientras Target lucha con un rendimiento en declive — Las ventas comparables cayeron 3,8 % en el último trimestre, mientras que la ganancia operativa disminuyó 18,9 %. Según los datos de Placer.ai. El tráfico de clientes descendió 2. 7 % en el tercer trimestre de 2025; Los consumidores han expresado frustración en línea por estanterías desordenadas, ropa en el suelo y largas esperas para recoger pedidos.
Un usuario de Reddit describió una tienda local de Target como “el ejemplo perfecto de una tienda desordenada”, citando retrasos de 20 minutos en la recogida de pedidos y pasillos llenos de desorden. Otro señaló “cosas aleatorias tiradas por ahí y congestión en los pasillos”.
Las tiendas más grandes podrían ayudar a Target a almacenar más inventario, acelerar el cumplimiento de pedidos y agregar características como cafeterías en tienda; La empresa busca forjar nuevas alianzas para tiendas dentro de tiendas, construyendo sobre acuerdos anteriores, como su colaboración con Ulta Beauty, que finalizará este verano.
No obstante, los analistas instan a Target a resolver primero los problemas básicos. Estanterías vacías y el bajo moral del personal han afectado la marca, según observadores. Jerry Storch, ex CEO de Toys “R” Us y director de Storch Advisors, le dijo a CNBC a finales de 2024 que la estrategia de Target no ha logrado conectar con los consumidores. “El problema más profundo de Target es que su estrategia no resuena con los consumidores en este entorno”, dijo Storch. Señaló que las ventas comparables de Target han estado por debajo de las de Walmart durante años.
Neil Saunders, director general de GlobalData Retail, coincidió con esa visión en una publicación reciente en LinkedIn. “Los resultados de la parte superior son pobres y reflejan muchos tropiezos en la ejecución, especialmente en las tiendas”, escribió Saunders.
Target ya ha revelado siete nuevas tiendas para la primavera, cinco de ellas de tamaño superior. Esta expansión apuesta por el atractivo duradero del retail físico, incluso mientras la inflación reduce el gasto discrecional en el sector. Los competidores han cerrado ubicaciones, pero Target ve oportunidad en construcciones nuevas y operaciones mejoradas.
Reorganizar tiendas, mejorar los sistemas de inventario y aumentar los salarios de los empleados podrían potenciar el impulso, dicen los expertos. Sin esos pasos, tiendas más grandes corren el riesgo de repetir los mismos problemas. Las aperturas de primavera marcan la primera prueba de la apuesta a largo plazo de Target.
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