Líderes tecnológicos ven agentes IA como evolución de SaaS, no fin
Los agentes de inteligencia artificial transformarán los modelos de software como servicio, pero no los eliminarán de inmediato, declararon ejecutivos tecnológicos en el AI Impact Summit 2026. Arundhati Bhattacharya, CEO de Salesforce India, enfatizó que el valor real del SaaS radica en comprender flujos de trabajo y dolores de los clientes.