グリンダは、ユーザーの個人情報を第三者に共有したとして提訴された訴訟で2600万ポンドの支払いに合意した。世界最大のLGBTQ+向けデートアプリは、2024年に高裁判所でユーザーの個人情報を誤用したとの提訴を受けていた。

米国での集団訴訟が進展

この集団訴訟はその後米国で提起され、訴訟を主導した法務事務所は1万1000人以上の請求者を登録したと述べた。米国規制機関の提出書によると、グリンダは2回に分けて1300万ポンドずつを支払うことで解決に至った。同社は、この解決にあたって責任を認めたわけではないと明記した。

グリンダは、2020年以前に中国企業クンルンに所有されていた時期の「過去のデータ取り扱い」に関するものであると強調した。グリンダが米国証券取引委員会（SEC）に提出した書類によると、解決に至ったのは9月2日である。

プライバシー法違反の主張

「グリンダはこれらの主張を否定しているが、英国ユーザーの中には2020年以前の時期について不安や信頼の喪失を表明した者がおり、それを認識し、承認する」と、同社は提出書の中で述べた。同社は、2024年12月31日までに1300万ポンドを対抗当事者に支払い、さらに2027年3月31日までに1300万ポンドを支払うと合意した。

2年以上前に法務事務所・オーステン・ヘイズが提起した主張では、グリンダが商業目的で敏感なデータを第三者に共有し、英国のプライバシー法を侵害したとされた。これには、ユーザーの民族性や性的指向に関する情報も含まれていた。

グリンダのユーザーは、HIVステータスを共有することができる。これは、ユーザーが最後に検査を受けた時期も含めて共有できる機能であり、グリンダはこれにより差別を減らし、会話を促進し、ユーザーが健康な選択を下せるようにすることを目的としている。

2024年4月、この訴訟を主導した弁護士のチャヤ・ハノマージー氏は、請求者たちは「敏感でプライベートな情報が同意なしに共有されたことにより、深刻な不安を経験した」と述べた。彼女は、同社が「LGBTQ+コミュニティに奉仕する企業として、データが侵害された人々への補償を果たすべきだ」と語った。

過去のデータ取り扱いに関する反応

訴訟では、ApptimizeとLocalyticsという2つのデータ分析サービスが、敏感なデータにアクセスできる第三者として特定された。訴訟では、無限に近い数の第三者がグリンダのユーザーにカスタマイズされた広告を作成するためにそのデータを使った可能性があるとされた。これは、2018年にグリンダがユーザーの個人情報を、HIVステータスを含めて、この2つのデータ分析企業に共有していたことが明らかになったことを受けたものである。

当時、グリンダはこの取り扱いが業界標準に沿っていると弁解したが、その後HIVデータの共有をこれらの企業に停止した。ノルウェーのデータ保護監督機関から550万ポンドの罰金を科せられ、さらに2022年には英国情報委員会事務所からも再検討を求められた。

グリンダは金曜日の提出書の中で、2020年以降、コミュニティの「独自のニーズ」に応えるため、プライバシー取り扱いを「刷新」したと述べた。「グリンダは、透明性、ユーザーのコントロール、責任あるデータ取り扱いにコミットし、ユーザーにとって安全な空間であり続ける」と述べた。