危機下での憎悪コメント

一部の人々はSNSを通じて、家族の行方を知るための情報を求めたり、当局に捜索活動を強化するよう呼びかけたりしているが、憎悪コメントに直面している。

シャー首相はフェイスブック投稿で、「この重要な時期に無用な発言をしたり、苦しむ人々を軽蔑したり、さらに苦しみを引き起こすような人物は犯罪者である」と述べた。

ネパール警察は、これらのコメントの発信元を特定し、住所や電話番号を追跡している。

被害者たちの悲しみ

2週間前から兄弟が行方不明になった女性は、BBCに対して、捜索・救助活動が遅すぎるとして述べた。

「もし政府が早く専門家や装備を動員して救助活動を行っていたら、私たち家族の状況は早く分かったのではないか」と。

「まだ彼が生きていることを見つける希望は捨てていない」。

数日後、彼女は政府の捜索活動に対する批判に対する「多くのひどいコメントを受けた」と述べた。

「私たちはすでに非常に苦しんでいるが、これによりさらに痛みを増している」。

別のケースでは、当局の「緊急性の欠如」に怒りを感じた若い女性が登場した。

「夫が行方不明になった今、政府が見つけてくれないなら、少なくとも彼の遺体を見せてくれないのか」と、SNSで投稿した動画がバズり、批判的なコメントを引き寄せた。

一つのコメントでは彼女に「川に飛び込んで捜索を手伝え」と呼びかけ、別のコメントでは「政府に責任を押し付けただけで、すべてが起こるわけではない」と述べていた。

一方で、無感覚なコメントを非難する声も上がった。「この時期に被害者を慰めるべきであり、呪うべきではない」というコメントもあった。

法的措置とデジタル活動

ネパール警察は、これらのオンラインコメントを調査するため、10人からなる委員会を設置した。

ネパールの電子取引法によれば、SNSを通じて他人を誹謗中傷したり、嫌がらせをしたりする行為は、最大5年間の懲役または10万ルピー（約662ドル、490ポンド）以下の罰金、またはその両方の処罰が科される。

ネパールに拠点を置く非営利団体「ボディ＆データ」のディーワン・レイ執行理事は、一部の無感覚なコメントは「怒りの誘導」を行うSNSユーザーによるものかもしれないと指摘した。

「つまり、怒りを引き起こすため、または投稿や共有を促すために悪意のあるコンテンツを意図的に投稿している人達である」。

また、政府の「熱烈な支持者」によるものである可能性もある。

「政府に非常に好意的で、政府を批判する人を非難する過激主義も存在する。これによりSNS上の対話がさらに分極化している」と、レイ氏はBBCに語った。