Hayden Panettiere’s Tod am 16. August hat Kontroversen um ihre langjährige Zusammenarbeit mit Neutrogena erneut aufgeflamm. In ihrem 2026 erschienenen Memoir und Interviews im Mai 2026 behauptete Panettiere, dass das Kosmetikunternehmen, das zu Kenvue gehört, ihre Partnerschaft beenden wollte, nachdem sie 2015 in einer Sendung von Live with Kelly and Michael über ihre postpartale Depression gesprochen hatte. Ihre Aussagen lösten eine breite öffentliche Reaktion aus, besonders in sozialen Netzwerken.

Behauptungen über Vertragsauflösung

Panettiere schrieb in ihrem Memoir, dass Neutrogena ihren Vertrag nach der Enthüllung ihres Diagnosezustands stornierte und dies sei „ein weiterer Schlag in einem Jahr, das mir praktisch nichts Gutes brachte“, so The Independent en Español. Die Schauspielerin hatte jahrelang in Neutrogena-Werbespots aufgetreten und war eine bekannte Botschafterin der Marke. Die angebliche Vertragsauflösung, weniger als ein Jahr nach der Geburt ihrer Tochter Kaya, ist ein Schwerpunkt der Kontroverse.

Ihre Äußerungen lösten im Mai scharfe Kritik aus, doch die Welle verschärfte sich nach ihrem Tod. Ein Reddit-Beitrag, der einen Boykott von Neutrogena vorschlug, erhielt über 5000 Upvotes. Ein weiterer Post mit über 34 000 Likes beschuldigte das Unternehmen, Frauen zu hassen. Nutzer äußerten Enttäuschung, wobei einige Panettieres Werbespots als „Kernmemories“ der Millennials bezeichneten.

Öffentliche Reaktion und soziale Medien

Neutrogena’s offizielle Social-Media-Konten wurden mit Kommentaren überschwemmt, die die angebliche Behandlung von Panettiere verurteilten. Fans und Kritiker forderten, dass das Unternehmen seine Praktiken überdenken solle. Carole Radziwill, Teilnehmerin von The Real Housewives of New York City, unterstützte die Kritik öffentlich in einem Post mit den Worten: „Sie verdienen die Kritik. #Hayden.“

Die Stimmung im Netz war überwiegend negativ. Nutzer rieten davon ab, Neutrogena-Produkte weiterhin zu nutzen, und suchten nach alternativen Pflegeroutinen. Die Kontroverse wurde zudem verstärkt durch Fans, die Panettieres frühere Interviews wieder aufgriffen, einschließlich ihrer Sendung 2015 bei Live with Kelly and Michael, in der sie sagte, sie könne sich „sehr gut mit“ ihrer Rolle Juliette Barnes’ postpartaler Depression in Nashville identifizieren.

Neutrogenas Reaktion und Schweigen

Neutrogena hat die Vorwürfe oder Anfragen von USA Today oder The Independent en Español bisher nicht öffentlich beantwortet. Das Unternehmen hat auch keine Erklärung zu Panettieres Tod abgegeben. Im Gegensatz dazu startete Neutrogena kürzlich eine neue Pflegekampagne mit dem Titel „All Things Beautiful Come From Nature“, berichtet ADWEEK. Die Kampagne betont die natürlichen Zutaten in der WASO-Linie und präsentiert eine üppige, farbenfrohe visuelle Ästhetik.

Die Kampagne hat jedoch die öffentliche Aufmerksamkeit nicht von der Kontroverse um Panettiere abgelenkt. Stattdessen wurde sie von den anhaltenden Kritiken an der angeblichen Behandlung ihres Gesundheitszustands überschattet. Fans und Kritiker fordern weiterhin Transparenz und fragen, ob das Unternehmen die Wohlerholung seiner Botschafterin über sein Image gestellt habe.

Während die Debatte andauert, bleibt unklar, wie Neutrogena reagieren wird. Das Unternehmen bleibt bislang stumm, was der Debatte Raum gibt, sich weiter zu entfalten. Nutzer sozialer Medien und Prominente verstärken die Forderung nach Verantwortung.