Target kündigte am Dienstag an, sein Filialnetz deutlich zu erweitern und so dem Trend der Schließung von Einzelhandelsfilialen großer Konkurrenten entgegenzuwirken. Der Einzelhändler plant, allein im Jahr 2026 über 30 neue Filialen zu eröffnen und bis 2035 insgesamt 300 neue Filialen zu erreichen. Mehrere der geplanten Standorte werden das typische Layout der Firma mit 125.000 Quadratfuß übertreffen.

„Unsere kontinuierliche Verpflichtung, neue Filialen zu eröffnen, ist wirklich darum, unseren Kunden und unseren Gemeinschaften zuzusagen – und das beginnt mit unseren fantastischen Mitarbeitern im Einzelhandel“, sagte Adrienne Costanzo, Chief Stores Officer, in einer Unternehmensmitteilung.

Dieser Schritt erfolgt, während Target mit schwächeren Ergebnissen kämpft. Die Umsätze sanken im letzten Quartal um 3,8 Prozent, während der Betriebsgewinn um 18,9 Prozent abfiel. Laut Daten von Placer.ai sank der Kundenverkehr im dritten Quartal 2025 um 2,7 Prozent. Kunden haben sich online über unordentliche Regale, Kleidung auf dem Boden und lange Wartezeiten bei der Abholung von Bestellungen beschwert.

Eine Nutzerin von Reddit beschrieb eine lokale Target-Filiale als „das beste Beispiel für eine schlampige Filiale“, mit Verzögerungen bei der Abholung von Bestellungen von 20 Minuten und überfüllten Gängen. Ein anderer Nutzer wies auf „zufälliges Zeug, das herumliegt, und überfüllte Gänge“ hin.

Großere Filialen könnten Target dabei helfen, mehr Lagerbestände zu führen, die Lieferung zu beschleunigen und neue Features wie In-Filial-Cafés hinzuzufügen. Das Unternehmen hofft, neue Partnerschaften für Shop-in-Shops zu schließen, baut dabei auf frühere Deals wie die Zusammenarbeit mit Ulta Beauty, die im Sommer dieses Jahres endet.

Trotzdem rufen Analysten Target auf, zuerst die Grundlagen zu verbessern. Leere Regale und geringe Mitarbeitermoral haben das Image des Unternehmens geschädigt, sagen Beobachter. Jerry Storch, ehemaliger CEO von Toys „R“ Us und Chef von Storch Advisors, sagte im späten Jahr 2024 gegenüber CNBC, dass Targets Strategie nicht bei den Kunden ankäme. „Das tiefere Problem von Target ist, dass ihre Strategie in dieser Umgebung nicht bei den Verbrauchern ankäme“, sagte Storch. Er fügte hinzu, dass die Umsätze von Target seit Jahren hinter denen von Walmart zurückblieben.

Neil Saunders, Managing Director bei GlobalData Retail, stimmte dieser Ansicht in einem kürzlichen LinkedIn-Post zu. „Die Ergebnisse sind schlecht und spiegeln viele der Schwächen in der Umsetzung wider, insbesondere in den Filialen“, schrieb Saunders.

Target hat bereits sieben neue Filialen für den Frühling angekündigt, fünf davon sind überdimensioniert. Die Expansion setzt auf die anhaltende Attraktivität des physischen Einzelhandels, obwohl Inflation den Freizeitkauf in der Branche unter Druck setzt. Konkurrenten haben Filialen geschlossen, doch Target sieht in neuen Filialen und besseren Betriebsabläufen eine Chance.

Die Neuanordnung der Filialen, die Verbesserung der Lagerverwaltungssysteme und die Erhöhung der Gehälter der Mitarbeiter könnten die Expansion verstärken, sagen Experten. Ohne diese Schritte könnten größere Filialen alte Probleme wiederholen. Die Frühjahrsöffnungen von Target markieren den ersten Test seiner langfristigen Strategie.