El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, declaró el martes que solo un pequeño porcentaje de adolescentes usó la función ‘Take a Break’ antes de que se activara por defecto en septiembre de 2024, según las audiencias del juicio contra su empresa matriz, Meta.

Meta enfrenta desafío legal por salud mental adolescente

La declaración de Mosseri se produjo cuando el juicio, impulsado por 29 estados de EE.UU., entró en su segunda semana. La demanda acusa a Meta de diseñar sus plataformas, incluyendo Facebook e Instagram, para ser adictivas para los usuarios jóvenes, contribuyendo a problemas de salud mental como ansiedad, depresión e incluso suicidio.

California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey han acusado específicamente a Meta de crear funciones adictivas que dañan el bienestar de los niños, mientras que engañaban al público sobre la seguridad de las plataformas. Los 29 estados también afirman que Meta recolectó e usó incorrectamente datos personales de menores de 13 años.

Los estados buscan aproximadamente 200.000 millones de dólares en daños contra Meta, según documentos judiciales. El caso se considera uno de los desafíos legales más significativos sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental juvenil.

Testimonio sobre baja adopción de funciones de seguridad

Durante la interrogación por parte de Jason Slothouber, abogado de Colorado, Mosseri reconoció que el uso de la función ‘Take a Break’ estaba en cifras de un dígito antes de que se activara por defecto para cuentas adolescentes. La función anima a los usuarios a cerrar la aplicación después de un tiempo determinado.

Mosseri había estimado anteriormente que más del 90 por ciento de los adolescentes que activaron la función la mantuvieron encendida. Sin embargo, ese número solo contaba a quienes la habían activado manualmente, no al total de usuarios.

Cuando se le preguntó si Meta había revelado la baja tasa de adopción, estimada en 1 o 2 por ciento, Mosseri reconoció que no lo había hecho, pero explicó que la función se activó posteriormente por defecto en las cuentas adolescentes, lanzadas en 2024 y que incluyen controles parentales.

Exempleados de Meta han criticado el diseño de tales funciones. Arturo Bejar, exdirector de ingeniería de Meta, declaró la semana pasada que ‘Take a Break’ estaba ‘diseñada para fallar’. George Volichenko, excientífico de datos de Instagram, afirmó que la adopción de funciones de seguridad como ‘Modo Silencioso’ era ‘muy baja’ y que la dirección rechazó activarlas por defecto para usuarios jóvenes, citando preocupaciones sobre la participación.

El jurado emitirá un veredicto consultivo

El juicio se espera que dure seis semanas. Tras deliberar, el jurado emitirá un veredicto consultivo. La jueza federal Yvonne Gonzalez Rogers decidirá si Meta es responsable y determinará cualquier multa civil o cambios en la plataforma.