JioHotstarは木曜日、OpenAIのChatGPTを活用したマルチリンガル認知検索機能を導入した。この機能により、ユーザーはメニューのスクロールやキーワード検索をやめることができる。代わりに、「サスペンス映画を見たい」「今、ライブのクリケット試合を教えて」といった声かけで、ライブ配信やオンデマンドのコンテンツに合わせたカスタマイズされた提案が可能になる。

この導入は、プラットフォーム上の特定の体験から始まり、段階的に拡大していく予定だ。JioStarの副会長であるウダイ・シャンカール氏は、AIがメディア業界を変革する存在だと語った。「AIは、制作からコンテンツ発見に至るまで、価値チェーンのあらゆる部分を変革します。テクノロジーを最優先に考えるプラットフォームとして、ユーザー体験の中心に据えるつもりです。」

シャンカール氏は、このツールが文化的トレンドを予測し、非常に個人的な結果を提供することで、エンターテインメントを再定義すると語った。OpenAIアプリケーションズ社長のフィジ・シモ氏も同様の見方を示し、「AIは、受動的な視聴を能動的な関与に変えるものです。JioHotstarとの提携は、エンターテインメントとスポーツにパーソナライズされたAIをもたらします。」

ユーザーは正確なタイトルやジャンルを必要としなくなった。このシステムは、文脈や意図、曖昧な質問まで理解できる。複数のインドの言語に対応しており、全国のユーザーにとってアクセスしやすい。JioHotstarは、インドのストリーミング市場が競争が激化する中、この技術を拡大してより多くのユーザーに提供する予定だ。

この統合は双方向的だ。ChatGPTのユーザーがエンターテインメントのヒントを求めると、JioHotstarのカタログからリンクや提案が表示される。これにより、アプリ外でのスムーズなコンテンツ発見が可能になる。両社の担当者は、この機能はリアルタイムでの意図理解により、基本的な検索ツールと区別されるとしている。

JioHotstarは、インドのストリーミング市場がスマートなパーソナライゼーションを必要としていると述べている。数百万のユーザーが「何を視聴するか」の問題に直面しているため、会話型AIはより迅速なエンゲージメントを約束している。このプラットフォームは、スポーツや地域の番組など、より多くのコンテンツジャンルへの拡張を目指している。

シャンカール氏は、JioStarのテクノロジー志向の根幹を強調した。この会社は、エンターテインメント分野でのAI導入をリードすることを目指している。シモ氏は、ライブスポーツが重要な焦点であり、音声コマンドがリアルタイム視聴を向上させると述べた。初期のテストでは、ユーザーが直感的なインターフェースに好意的であることが確認されている。

このローンチは、インドがAI分野での取り組みを強化している中で行われた。ストリーミングサービス各社は、ユーザーの定着率を高めるために高度な技術を導入し合っている。JioHotstarは、リライアンス傘下の企業として、OpenAIとの提携により、市場のリーダーとしての地位を確立している。