스마트 홈 기기로 유명한 고비는 앱으로 조절할 수 있는 실외 컬러 조명을 새롭게 출시했다. 이 조명은 다양한 길이와 스타일로 제공되며, 사용자가 색상, 밝기, 조명 효과를 커스터마이징할 수 있다. Gizmodo에 따르면. 이 제품은 실외 공간에 창의적인 요소를 더하는 것으로 평가받았으나, 소리 효과가 과도하다는 지적도 있다.

소리 효과로 논란

이 조명은 불꽃놀이나 비 모방 등 특정 조명 시퀀스 시 내장된 소리 효과가 작동한다. 일부 사용자는 이 소리를 과도하다고 표현했지만, 다른 사람들은 재미있다고 느꼈다, but Gizmodo에 따르면, 이 소리 효과는 선택사항이 아니며, 일부 소비자에게는 이를 비활성화하는 것이 어렵고 짜증을 주는 요소로 작용했다.

“정원에서 소규모 불꽃놀이를 즐기는 듯한 느낌이지만 소리가 너무 크다”고 한 리뷰어는 아마존에 썼다. 또 다른 사용자는 “조명을 켜자 소리가 멈추지 않았는데, 마치 내가 초대받지 않은 파티에 갔다 같은 느낌이었다”고 말했다.

소리 기능은 소비자 사이에서 논란이 되고 있으며, 일부는 이 소리가 이웃을 방해하거나 특정 상황에서는 적절하지 않을 수 있다고 우려했다 — Gizmodo에 따르면, 제품 설명서에는 소리 효과가 제거 불가능하다는 점이 명확히 명시되지 않아, 조용한 조명을 기대했던 구매자들로부터 불만이 제기되고 있다.

시장 반응과 소비자 피드백

비판에도 불구하고, 고비의 실외 컬러 조명은 출시 두 달 만에 144,000개 이상 판매되며 인기를 끌고 있다 — Gizmodo에 따르면, 이 제품은 100피트 길이의 조명 세트로 500달러에 판매되며, 전통적인 조명보다 훨씬 비싸지만 앱으로 제어할 수 있는 기능과 소리 효과로 그 가격을 정당화하고 있다.

고비의 대변인은 “사람들은 이 조명의 신기함과 편리함을 위해 구매한다. 앱 제어 기능은 큰 매력 포인트이며, 소리 효과는 전체 경험에 기여한다고 생각한다”고 말했다.

하지만 소비자 피드백은 혼합된 모습이다. 많은 사람들이 앱의 커스터마이징 기능을 좋아하지만, 일부는 소리 기능에 대한 더 많은 투명성을 요구하고 있다. 한 고객은 기술 포럼에서 “소리가 제품에 포함되어 있다는 것을 알았으면 좋았을 것 같다. 평온한 실외 공간을 만들려는 시도에서 이는 약간의 놀라움이었다”고 말했다.

Gizmodo에 따르면, 이 제품은 다른 스마트 조명 시스템과 비교되지만, 소리 효과의 포함이 이 제품을 차별화하고 있다. 다른 경쟁사들도 앱으로 조절 가능한 조명을 제공하지만, 소리 요소를 선택적으로 제공하는 경우는 드물다. 이 기능은 주목을 받았지만, 사용성과 소음 문제에 대한 우려도 제기되고 있다.

고비의 스마트 조명의 다음 단계

고비는 아직 소리 기능을 선택적으로 제공할지, 혹은 현재의 불만을 해결할 계획이 있는지에 대한 요청에 답변하지 않았다. 그러나 Gizmodo에 따르면, 회사는 소리 효과의 볼륨을 조절할 수 있는 소프트웨어 업데이트를 출시했다.

고비 대변인은 최근 성명에서 “고객 피드백을 바탕으로 사용자 경험을 개선하는 데 전념하고 있다. 최신 업데이트로 사용자가 소리 볼륨을 더 잘 조절할 수 있게 되었으며, 이는 문제를 완화하는 데 도움이 되기를 기대한다”고 말했다.

분석가들은 고비가 스마트 홈 조명 시장에서 리더십을 차지하기 위해 상호작용적인 기능을 추가하고 있다고 보고 있다. 최근 시장 보고서에 따르면, 글로벌 스마트 조명 시장은 2025년까지 연간 15% 성장할 것으로 예상되며, 맞춤형 및 상호작용적인 홈 인테리어 수요가 주요 원인이다.

소리 효과에 대한 논란은 초기에는 일부 소비자에게 주저하게 만들었지만, 제품의 전반적인 매력과 회사의 업데이트에 대한 약속은 시장 지위를 유지하는 데 도움이 될 수 있다. 현재, 고비의 실외 컬러 조명은 기술적인 매력을 실외 공간에 더하고자 하는 사람들에게 인기 있는 선택지이지만, 여전히 논란의 중심에 있다.

“이건 도박이지만, 고비는 이를 감수할 준비가 되어 있는 듯하다”고 한 기술 분석가가 말했다, though “만약 그들이 신기함과 사용성을 균형을 잘 맞출 수 있다면, 이 제품은 큰 성공을 거둘 수 있을 것이다.”