MGM 리조트 인터내셔널과 베티에이엠지가 문제 도박 인식 개선 월(PGAM) 동안 책임 있는 도박 연구, 대중 인식 개선, 지역 사회 프로그램을 지원하기 위해 100만 달러 이상의 공동 기부를 발표했다. 이 투자에는 스포츠 베팅과 플레이어 행동에 미치는 영향에 대한 3년 연구 프로그램을 위해 국제 책임 있는 도박 센터(ICRG)에 45만 달러가 할당되었다.

스포츠 베팅과 플레이어 행동에 대한 연구

45만 달러의 기부금을 통해 진행되는 이 연구는 스포츠 베팅 행동에 영향을 미치는 요인, 예를 들어 다양한 인구 집단의 의사결정과 위험 패턴을 조사할 예정이다. 이 연구는 책임 있는 도박에 대한 근거 기반 접근 방식을 중심으로, 장기적인 산업 지속 가능성과 최선의 실천 방법을 개발하는 것을 목표로 한다.

MGM 리조트의 부사장 겸 총감사관인 스티븐 마르티노는 이 연구의 중요성을 강조했다. ‘스포츠 베팅이 계속해서 성장함에 따라, 그가 고객과 사용자에게 미치는 영향에 대한 우리의 이해도도 함께 성장해야 한다,’고 그는 말했다. ‘고품질의 연구에 투자함으로써 우리는 유용한 데이터와 통찰력을 바탕으로 운영할 수 있으며, 궁극적으로 고객, 지역 사회, 산업을 지원하는 데 도움이 될 것이다.’

베티에이엠지의 총감사관 레아 로니는 이 프로그램이 회사의 연중에 걸친 플레이어 보호에 대한 약속과 일치한다고 밝혔다. ‘우리는 교육, 도구, 협력, 그리고 의미 있는 지원 자원에 투자함으로써 플레이어 보호를 최우선으로 삼는다,’고 그녀는 말했다. ‘우리의 약속은 명확하다. 모든 플레이어가 정보를 바탕으로 결정을 내리고 우리의 제품을 안전하게 즐길 수 있도록 돕는 것이다.’

지역 사회 및 국가적 지원 프로그램

연구 자금 외에도 MGM 리조트와 베티에이엠지는 문제 도박 예방, 치료 및 책임 있는 도박에 집중된 국가 및 지역 단체에 85만 달러 이상을 기부할 예정이다. 이는 네바다 주 문제 도박 회의의 지속적인 후원과 책임 있는 도박에 대한 직원 교육 세션 포함된다.

두 회사는 또한 브리티시 컬럼비아 복권 코퍼레이션(BCLC)이 개발한 GameSense 프로그램을 확대할 예정이다. 이 프로그램에는 2,000명 이상의 인증된 상담사에 대한 교육 확대 및 카지노, 스포츠북, 디지털 플랫폼에서 책임 있는 도박 메시지의 가시성을 높이는 내용이 포함된다.

3월과 이후로 GameSense 프로그램은 플레이어가 ‘잠시 쉬어보세요’ 및 ‘예산을 설정하세요’라는 메시지를 상기시키는 메시지와 QR 코드를 포함할 예정이다. 문제 도박 인식 개선 월 동안 베티에이엠지 고객에게 이메일 캠페인을 전송하고 MGM 리워즈 고객 설문을 통해 책임 있는 도박 프로그램에 대한 인식과 인식도를 측정할 예정이다.

새로운 책임 있는 도박 캠페인 및 직원 교육

이번 봄 MGM 리조트는 ‘더 많이 번다. 똑똑하게 플레이하라’라는 새로운 캠페인을 시작할 예정이다. 이 캠페인은 MGM 리워즈 프로그램과 책임 있는 플레이 메시지를 통합할 예정이다. 베티에이엠지는 캐나다 전역의 주요 스포츠 방송에서 앰배서더 컨너 맥데이브가 출연하는 ‘뮬레트 오버’ 허키 테마 광고를 계속 방영할 예정이다.

추가적으로 EPIC 글로벌 솔루션과의 협력으로 직원들에게 문제 도박의 인류적 영향에 대한 체험 세션을 제공할 예정이다. 소셜 미디어 및 내부 메시지 캠페인은 책임 있는 도박에 대한 경영진의 전문성과 통찰력을 전달할 예정이며, 모든 직원은 책임 있는 도박 실천에 대한 포괄적인 교육을 받을 예정이다.

MGM 리조트와 베티에이엠지는 미국 도박 협회의 ‘Have A Game Plan.® Bet Responsibly.™’ 공익 캠페인과 ‘Play Smart from the Start’ 프로그램과의 협력을 계속할 예정이다. 이 노력은 책임 있는 도박을 장려하고 플레이어가 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 도구를 제공하는 것을 목표로 한다.

두 회사의 책임 있는 도박에 대한 약속은 도박과 관련된 위험 요소에 대한 산업 전체의 집중이 증가하는 것을 반영한다. 특히 스포츠 베팅이 계속해서 확장됨에 따라 이 연구 및 인식 개선 프로그램은 앞으로 몇 년 동안 산업에 유용한 통찰과 전략을 제공할 것으로 기대된다.