기술 기업 시너지스 테크놀로지스는 견적서부터 주문 처리까지의 핵심 프로세스를 담당할 원격 판매 및 운영 담당 직원을 채용했다. 이 직무는 견적서를 작성하고 업데이트하며, 엑셀을 통해 라이선스 및 가격 전략을 지원하고, 입고된 주문을 처리하는 업무를 중심으로 한다.

지원자는 글로벌 풋프린츠(Global Footprints) 및 DLT 같은 파트너사와의 거래를 조율하고, 주문 정확성을 보장하며, 재무, 판매 및 고객과 협력해 거절된 주문을 해결해야 한다. 또한 고객에게 주문 확인을 전달하고, 소프트웨어 예측 일정을 지원하며, 공급업체 구매 주문서를 발행해야 한다. 월말에는 소프트웨어 예측을 청구서와 비교해 정산하는 역할도 수행한다.

추가 업무로 고객 요청 문서인 보험 증명서, 공급업체 양식, ACH 양식, W-9 양식 등을 완료해야 한다. 또한 Adept Salesforce 계약 및 자산을 생성하고 업데이트하며, 주문 및 포털 요청에 대한 고객 승인 코드를 생성하고, 리ング 그룹 음성 메시지를 수신, 처리, 전달하며 팩스도 배포해야 한다.

고위 경영진의 특별 프로젝트 지원도 포함된 업무이다. 지원자에게는 학사 학위 또는 동등한 경험, 최소 5년 이상의 판매 지원 경험, 회계 경험은 우대하며, CRM 시스템에 대한 지식이 필수이며 Salesforce는 가산점, 중급 Microsoft Excel 기술 및 MS Office 애플리케이션의 숙련도가 필요하다.

이 직무에 적합한 지원자는 다양한 프로젝트를 다루며 우선순위가 변화하는 상황에서도 유연하게 대처할 수 있어야 하며, 강한 구두 및 서면 의사소통 능력이 요구된다. 시너지스 테크놀로지스는 평등한 고용 기회를 강조하며, 모든 자격을 갖춘 지원자는 인종, 색상, 종교 신앙, 조상, 국적, 나이, 성별, 성적 지향, 성적 정체성 또는 장애에 관계없이 고려받는다고 밝혔다.

이 원격 직무는 판매 운영 분야에서 경력을 쌓은 전문가, 특히 Salesforce 및 재무 정산 업무에 익숙한 인재에게 적합하다. 이 채용 공고는 We Work Remotely에 게시되었으며, 기술 서비스 분야에서 효율적인 주문 관리에 대한 수요가 증가함에 따라 시너지스가 원격 판매 인프라를 확장하려는 움직임을 보여준다.