“Telemedan cambió la forma en que mi familia accedía a los servicios de salud”, le dijo Ache a Al Jazeera. “Antes era difícil, ya que tenía que ahorrar dinero para viajar solo para ver a un médico. Ahora puedo hacerlo a tiempo con menores costos desde donde estoy. También ha mejorado mi situación económica.”

Telemedicina como solución a la distancia y la falta de infraestructura

Para las personas en zonas rurales de Chad, la distancia puede ser tanto un obstáculo para la atención médica como la escasez de médicos. Las instalaciones médicas y especialistas están concentrados en ciudades más grandes, dejando a muchas comunidades alejadas de servicios básicos.

Abakar Mahamat creció con esa realidad. “El problema no era solo la falta de médicos”, dijo. “También era la distancia entre esos médicos y las comunidades que los necesitaban.” En 2021, lanzó Telemedan, una iniciativa de telemedicina diseñada para acercar consultas a comunidades con acceso limitado a electricidad, internet y infraestructura médica.

“En lugar de pedirle a la gente que viajara cientos de kilómetros para encontrar un médico, quería usar la tecnología para acercar al médico a ellos”, le dijo Abakar a Al Jazeera.

Kioscos con energía solar permiten consultas remotas

Los kioscos operan con paneles solares y baterías, lo que les permite funcionar sin electricidad estable. Un operador local registra al paciente y toma medidas básicas con equipos como medidores de presión arterial, glucómetros, termómetros, oxímetros de pulso y máquinas de electrocardiograma (ECG). El médico participa de forma remota, apareciendo en una pantalla mientras el operador lo asiste durante el examen.

Telemedan afirma que sus kioscos también pueden estar equipados con herramientas diagnósticas, incluyendo estetoscopios, sensores de temperatura y, en algunos casos, equipos de ultrasonido. Un operador local capacitado ayuda a los pacientes a usarlos. El sistema está diseñado para lugares con acceso a internet inestable.

Impacto comunitario y potencial futuro

Usuarios como Ache han reportado mejoras concretas en su capacidad para acceder a la atención médica. Antes, ver a un médico requería ahorrar dinero y tiempo. Ahora, las consultas ocurren localmente, con menores costos. “También ha mejorado mi situación económica”, dijo Ache.

Telemedan es un ejemplo de cómo soluciones creativas pueden abordar desafíos de infraestructura y acceso prolongados. A medida que la iniciativa se expande, podría servir como modelo para otras zonas rurales con recursos limitados.