Microsoft está eliminando progresivamente la marca ‘Microsoft Gaming’, introducida en 2022 para representar un sistema de juegos más amplio que incluía Xbox, PC, móviles y juegos en la nube. Según reuniones internas reportadas por The Verge, Asha Sharma, directora de Xbox, destacó la necesidad de regresar a la marca Xbox como identidad central de la división de juegos de la empresa. Este cambio forma parte de una iniciativa interna mayor llamada ‘Return of Xbox’.

Estrategia y rebranding

Desde la adquisición de Activision Blizzard, Microsoft había ampliado su marca de juegos para incluir una mayor variedad de plataformas y servicios; Sin embargo, Sharma ahora ha decidido enfocarse nuevamente en Xbox como pilar central de la estrategia de la empresa. Los mensajes internos ahora resaltan frases como ‘Great Games’ y ‘Future of Play’. The Verge también informó que las oficinas de Xbox están mostrando estos nuevos esloganes y usando un nuevo logotipo de estilo cristalino para materiales internos relacionados con Project Helix, la iniciativa de hardware de próxima generación.

Según Xbox Wire. La empresa se ha construido sobre la idea de que los juegos deben conectar a las personas a través de experiencias compartidas. Desde el primer Xbox en 2001 y Xbox Live en 2002, la marca ha crecido para alcanzar a más de 500 millones de jugadores a nivel mundial. Sin embargo. Los desafíos recientes incluyen experiencias fragmentadas en búsqueda, descubrimiento y personalización, además de una falta de actualizaciones constantes y una presencia fuerte en plataformas PC.

Ajustes de precios y frustración de los jugadores

En respuesta a la crítica de los usuarios, Microsoft redujo el precio de Xbox Game Pass Ultimate de 26,99 euros a 20,99 euros al mes, según BILD. El PC Game Pass también bajó de 14,99 a 12,99 euros, aunque sigue siendo más alto que su precio anterior a 2025, de 11,99 euros; Sin embargo, los descuentos vienen con una condición: los nuevos títulos de Call of Duty ya no estarán disponibles en Game Pass al lanzarse. En su lugar, se incluirán aproximadamente un año después, durante la próxima temporada navideña. Esto marca un cambio en la estrategia anterior, donde los juegos de Activision Blizzard estaban inmediatamente disponibles para los suscriptores.

La decisión de excluir Call of Duty de la primera entrega de Game Pass fue discutida en comunicaciones internas, y Sharma reconoció que el modelo de precios anterior podría haber sido demasiado agresivo. La reacción fue suficientemente fuerte como para causar caídas de servidores durante cancelaciones masivas, lo que llevó a una rápida reevaluación de la estrategia de la empresa.

Dirección futura y desafíos

Microsoft ahora se enfoca en cuatro áreas clave para fortalecer su plataforma de juegos: hardware, contenido, experiencia y servicios, según informes de Digital Daily. En hardware, la empresa planea estabilizar la consola de la novena generación y preparar Project Helix, una consola de próxima generación que se espera integre características de alto rendimiento tanto para consolas como para PC. También se priorizan los accesorios y la expansión del sistema.

En contenido, Microsoft busca expandir sus franquicias populares y mejorar la colaboración con terceros. También se enfoca en mercados emergentes, especialmente en China, y en expandir los juegos móviles. Para los creadores, la empresa planea fortalecer plataformas como Minecraft y The Elder Scrolls. Las mejoras en experiencia se centrarán en búsqueda, personalización, funciones sociales y personalización para conectar mejor a jugadores y desarrolladores. Finalmente, los servicios se enfocarán en diferenciar Game Pass, mejorar la calidad de los juegos en la nube y mantener un modelo de ingresos sostenible.

Las estrategias de lanzamiento de juegos también están bajo revisión. Microsoft aún no ha tomado decisiones finales sobre exclusividad, integración con IA u otros factores clave, pero planea compartir más detalles en el futuro. El evento de Xbox en junio probablemente aporte más claridad sobre estas estrategias.