말라위 기술 기업 가상테크는 직원 관리 플랫폼 ‘안치토’를 아이폰 사용자에게 제공하며 서비스 범위를 확대했다. 이는 애드로이드 버전 출시 후 불과 몇 달 만이다. 이로 인해 해당 국가의 기업들이 가사도우미, 점원, 일용직 근로자 등을 더 효율적으로 관리할 수 있는 디지털 도구를 확보하게 됐다.

직원 관리 간소화

이 앱은 사용자가 지급 내역, 휴가 일정, 고용 관련 문서를 디지털 방식으로 기록할 수 있도록 해, 직원 관리를 위한 중앙 집중식 시스템을 제공한다. 가상테크의 관리 컨설턴트 블레나 치센가에 따르면, 이 확장은 더 많은 기업이 디지털 직원 관리를 이용할 수 있도록 하기 위한 목적이었다.

치센가 씨는 성명을 통해 “안치토는 디지털 증인 역할을 한다. 지급 내역, 휴가 사용 내역, 서명한 문서 등에 대한 증거를 제공해 기업이 오해나 부당한 청구를 피할 수 있도록 돕는다.”라고 말했다.

앱은 모바일 머니, 은행 이체, 수동 업로드 등 다양한 지급 기록 방식을 지원한다. 이는 법적 준수 및 분쟁 해결에 중요한 신뢰할 수 있는 감사 기록을 제공한다. 또한, 근로 계약 종료 시 보너스 및 연금 기여금 등 자동화된 보상도 제공해 기업의 행정 부담을 줄인다.

기업과 근로자 모두에게 이점

이 플랫폼은 사용자가 휴가 신청을 추적하고 계약서, 국가 신분증과 같은 중요한 문서를 안전하게 저장할 수 있도록 한다. 이 디지털 기록은 분쟁을 예방하고 양측이 합의된 조건을 준수하도록 도울 수 있다.

블란타이레 거주자 버스 마nda는 자신의 경험을 들어 이 혁신을 환영했다. 그녀는 가사도우미가 사전 통보 없이 떠나고 나중에 수개월 동안 일한 적이 없음에도 불구하고 급여를 요구한 적이 있다고 말했다. 마nda는 “기록이 없었기 때문에 내 입장을 입증하는 것이 어려웠다.”라고 말했다.

가상테크의 iOS 확장은 소규모 기업과 대규모 기업 모두에게 디지털 직원 관리 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 것으로 보인다. 이 앱은 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어 모두에서 다운로드할 수 있어 주요 모바일 플랫폼을 통해 접근성이 확보됐다.

말라위의 성장하는 기술 생태계

안치토의 확장은 말라위에서 노동 관리에 대한 디지털 솔루션에 대한 관심이 증가하고 있음을 보여준다. 이 플랫폼은 지역 기업과 근로자의 요구에 맞춘 앱 개발을 추진하는 지역 기술 기업들의 더 넓은 추세의 일부이다.

이미 애드로이드 버전 사용자는 20만 명 이상이며, iOS 출시는 안치토가 해당 국가에서 주요 직원 관리 도구로 자리 잡는 데 기여할 것으로 기대된다. 치센가 씨는 회사가 지역 금융 기관과의 통합을 탐색하여 지급 절차를 간소화하고자 한다고 덧붙였다.

치센가 씨는 “우리의 목표는 기업의 규모와 상관없이 직원을 효과적이고 안전하게 관리할 수 있는 도구를 제공하는 것이다.”라고 덧붙였다.

안치토가 애드로이드와 iOS 플랫폼 모두에서 제공되는 것은 가상테크에게 중요한 이정표이며, 말라위의 비공식 노동 시장에서 디지털 솔루션 채택이 증가하고 있음을 보여준다.