로블록스 개발자 에릭 헛가드는 부모들에게 자녀를 플랫폼에서 24시간 모니터링할 것을 경고했다. 이는 인기 게임 플랫폼에서 어린 이용자의 안전에 대한 우려가 커지면서 나온 경고다. 플랫폼에서는 사용자가 가상 경험을 만들고 공유할 수 있는 환경이다. 이에 따라 The News International에 따르면 헛가드는 자녀가 부적절한 콘텐츠나 성추행동에 노출될 위험이 있다고 경고했다.
개발자의 경고와 플랫폼 위험
최근 개발자와 관리자들과의 인터뷰에서 헛가드는 로블록스의 개방적인 환경이 사용자 생성 콘텐츠의 다양성을 허용하지만, 이는 성인 콘텐츠나 낯선 사용자와의 상호작용을 포함할 수 있다고 말했다. 그는 부모들이 자녀가 부적절한 콘텐츠에 노출되지 않도록 하고, 악의적인 의도를 가진 사람과의 상호작용을 방지할 수 있도록 주의를 기울여야 한다고 강조했다.
“플랫폼은 참여를 유도하도록 설계되어 있으며, 이는 어린이에게 중독될 수 있는 요인이 될 수 있다.” The News International에 따르면 헛가드는 “부모들은 자녀가 언제 무엇을 하고 있는지 항상 인식해야 하며, 콘텐츠를 차단하는 것보다는 존재감을 유지하고 참여하는 것이 중요하다.”라고 말했다.
BBC에 따르면 헛가드의 이 발언은 플랫폼에서 어린이와 성인 사용자 간의 일련의 사건에 대한 대응이다. 로블록스는 나이 기반 제한과 콘텐츠 필터를 도입했지만, 헛가드는 이러한 조치가 어린이를 완전히 보호할 수 없다고 주장했다.
부모의 우려와 플랫폼의 대응
부모들은 자녀가 로블록스에 보내는 시간에 대해 점점 더 우려하고 있으며, 일부 부모들은 자녀들이 하루에 수시간을 플랫폼에 보내는 것을 보고했다, but the News International은 로블록스 사용자의 평균 연령이 약 12세이며, 많은 어린 사용자들이 적절하지 않은 콘텐츠에 노출되고 있다고 보고했다.
영국의 한 부모(익명 요청)는 “내 아들은 수시간을 로블록스에 보내고 있고, 그가 무엇을 보고 누구와 대화하는지 걱정된다.”라고 말했다; “어떤 일이 벌어지고 있는지 알기 어렵고, 내가 충분히 그를 보호하고 있다고 느끼지 못한다.”
이러한 우려에 따라 로블록스는 부모를 위한 새로운 도구를 도입했다. 이는 활동 기록과 시간 제한을 포함한다. 그러나 헛가드는 이러한 기능이 부모가 적극적으로 사용하지 않는 한 유용하지 않다고 강조했다. “기술은 도움이 될 수 있지만. 부모의 참여를 대체할 수는 없다.” The News International에 따르면 헛가드는 이처럼 말했다.
온라인 안전에 대한 국제적 관점
어린이의 온라인 안전 문제는 여러 국가에서 주목받고 있으며, 정부와 기관들은 부모들이 자녀의 디지털 생활에 더 적극적으로 참여할 것을 촉구하고 있다. 일본에서는 NHK가 보도한 바에 따르면, 온라인 플랫폼에서 어린이의 안전에 대한 우려가 제기되었으며, 전문가들은 사이버 폭력과 부적절한 콘텐츠 노출의 위험을 경고했다.
일본의 어린이 안전 전문가는 NHK에 “일본에서는 어린이들이 온라인에서 낯선 사람과 상호작용하는 사례가 늘고 있으며, 이는 때로는 현실 세계에 영향을 미치기도 한다.”라고 말했다; “부모들이 위험을 인식하고 자녀를 보호하기 위한 조치를 취하는 것이 필수적이다.”
미국에서는 연방거래위원회(FTC)도 온라인 환경에서 부모의 감독이 필요하다고 촉구했다. 특히 어린이를 대상으로 하는 플랫폼에 대해 FTC는 로블록스를 포함한 주요 온라인 서비스의 안전 정책을 검토 중이다.
디지털 안전에서 부모의 역할
전문가들은 부모의 참여가 어린이의 온라인 안전을 보장하는 데 필수적이라고 동의한다. Pew Research Center의 최근 연구에 따르면. 78%의 부모들은 자녀의 온라인 활동에 더 많이 참여해야 한다고 생각한다. 그러나 많은 부모들은 자녀의 디지털 상호작용을 효과적으로 감독할 수 있는 지식이나 도구가 부족하다고 느낀다.
미국의 아동 심리학자는 The News International에 “부모들은 자신들이 사용할 수 있는 도구를 어떻게 사용하는지 이해하고, 자녀가 온라인에서 직면하는 위험을 인식해야 한다.”라고 말했다 — “제한을 설정하는 것보다는 자녀와 온라인에서 경험하는 내용에 대해 열린 대화를 나누는 것이 중요하다.”
로블록스는 부모를 위한 교육 캠페인도 진행하고 있다. 이는 부모들이 자녀의 활동을 감독하는 방법을 제공한다. 이에 포함된 내용은 부모 제어 기능 사용, 시간 제한 설정, 활동 기록 정기적으로 검토 등이다. 그러나 헛가드는 이러한 조치가 일관되게 사용되지 않으면 효과적이지 않다고 강조했다.
로블록스와 온라인 안전의 미래
온라인 안전에 대한 논의가 계속되면서 로블록스와 같은 플랫폼은 어린 이용자를 위한 더 강력한 보호 조치를 도입해야 할 가능성이 커지고 있다. 헛가드는 회사가 안전 기능을 강화하기 위한 새로운 방법을 탐색하고 있다고 말했다. 이는 더 고급화된 콘텐츠 필터링과 더 나은 사용자 인증 시스템을 포함한다.
“우리는 로블록스가 모든 사용자, 특히 어린이들에게 안전하고 긍정적인 경험을 제공하도록 최선을 다하고 있다.” The News International에 따르면 헛가드는 “우리는 부모와 전문가와 협력해 플랫폼이 가능한 한 안전하도록 계속 노력할 것이다.”라고 말했다.
부모, 교육자, 정책 입안자들도 온라인 안전의 미래를 형성하는 데 더 적극적인 역할을 할 것으로 기대된다; AI 기반 콘텐츠 감지와 더 나은 부모 제어 기능의 확대에 따라, 어린이들이 로블록스 같은 플랫폼에서 잠재적 위험으로부터 더 잘 보호될 수 있을 것으로 기대된다.
디지털 안전 문제는 앞으로 몇 달간 중요한 주제로 남을 가능성이 크다. 부모와 전문가들이 인식과 행동을 더 강화할 것을 요구하면서, 로블록스의 사용자 수 증가와 어린이들이 온라인에서 보내는 시간이 늘어나면서 경계심과 적극적인 조치가 더욱 중요해지고 있다.
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