Jack Dorsey, ehemaliger Mitgründer von Twitter und aktueller CEO von Block, traf am Dienstag eine radikale Entscheidung: Er entließ 4.000 Mitarbeiter – 40 % des gesamten Personals – und begründete dies mit der raschen Entwicklung der Künstlichen Intelligenz. In einem Brief an die Mitarbeiter erklärte Dorsey, dass die Entscheidung nicht aus finanziellen Schwierigkeiten resultierte, sondern aus der Notwendigkeit, sich an eine sich verändernde Geschäftswelt anzupassen.

KI als Katalysator für die Umstrukturierung

„Wir treffen diese Entscheidung nicht, weil wir in Schwierigkeiten sind. Unser Geschäft ist stark“, schrieb Dorsey in dem Brief, der vollständig in Kleinbuchstaben verfasst war. „Unser Bruttogewinn wächst weiter, wir bedienen immer mehr Kunden, und die Gewinnspanne verbessert sich. Aber etwas hat sich geändert.“

Dieses „Etwas“, so argumentierte Dorsey, ist die Aufschwung der KI. Er erklärte, dass „die Intelligenz-Tools, die wir erstellen und nutzen, in Kombination mit kleineren und flacheren Teams, eine neue Arbeitsweise ermöglichen, die fundamental das Verständnis von der Art und Weise verändert, wie man ein Unternehmen aufbaut und betreibt. Und das passiert sehr schnell.“

Märkterespons und Auswirkungen auf die Arbeitswelt

Der Markt reagierte positiv auf die Nachricht. Die Aktie von Block stieg kurz nach der Verkündung um über 20 % und öffnete am Mittwoch etwa 13 % höher. Der Schritt erfolgte in einer Zeit, in der der breite Markt unter KI-Ängsten litt, wobei Aktien von Unternehmen wie Nvidia gut abschnitten, obwohl Unsicherheiten bestanden.

Allerdings hat die Entscheidung Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt ausgelöst. „Das ist eine ziemlich bedeutende Botschaft von einem Markt, der derzeit von KI-Ängsten geprägt ist“, sagte ein Analyst und betonte, dass der Schritt ein breiteres Muster von Arbeitskräfteabbau in Anwesenheit von KI-Entwicklungen signalisieren könnte.

Lee Chong Ming, ein ehemaliger Datenanalyst bei Block, der unter den entlassenen Mitarbeitern war, sagte, er könne die Auswirkungen der KI in seiner eigenen Arbeit erkennen. „So viel der Datenanalyse-Welt besteht darin, das richtige Datenset zu finden, etwas zu schreiben, das es ermöglicht, das gewünschte Datenset zu ziehen, und dann Output zu generieren. Jeder einzelne dieser Schritte ist aufgrund der KI erheblich schneller und einfacher geworden“, sagte er gegenüber Business Insider.

Auswirkungen der KI auf Beschäftigung und Wirtschaft

Laut einer im August veröffentlichten Studie der Stanford University hat die KI bereits begonnen, den Arbeitsmarkt zu beeinflussen. Es gab einen 16 %igen Rückgang der Beschäftigung bei Arbeitnehmern im Alter von 22 bis 25 Jahren in Branchen wie Kundenservice und Softwareentwicklung. Jan Hatzius, Chefökonom von Goldman Sachs, betonte in einem Bericht vom letzten August, dass „es wahr ist, dass die KI sich deutlicher in den Daten abzeichnet.“

Die Beratungsfirma Challenger, Gray & Christmas fand heraus, dass die KI „fast 55.000 Arbeitsplatzverluste in den USA im Jahr 2025 verantwortete“, während eine im November veröffentlichte MIT-Studie darauf hindeutete, dass die KI bereits 11,7 % des Arbeitsmarktes ersetzen kann.

Trotz dieser Erkenntnisse bleibt der Einfluss der KI auf den Arbeitsmarkt ein umstrittenes Thema. Forrester fand heraus, dass 55 % der Arbeitgeber den Entlassung von Mitarbeitern aufgrund von KI bedauern und erklärten, dass „zu oft das Management von Unternehmen Mitarbeiter aufgrund der zukünftigen Versprechen der KI entlässt.“

„Wir erwarten, dass viel dieser Arbeit auf geringfügig bezahlte Mitarbeiter verlagert wird, entweder im Ausland oder bei niedrigeren Löhnen“, fügte Forrester in ihrer Analyse hinzu.

Die Harvard Business Review befragte 1.006 globale Manager im Dezember 2025 und fand heraus, dass „die KI für mindestens einige Entlassungen verantwortlich ist, aber diese fast vollständig in Erwartung der Auswirkungen der KI erfolgten.“

Als Unternehmen wie Block weiterhin umfassende Änderungen im Zusammenhang mit KI vornehmen, bleiben die Auswirkungen auf die Arbeitskräfte unklar. Mit der KI-Revolution noch in ihren Anfängen sind die langfristigen Auswirkungen auf Beschäftigung und Wirtschaft noch nicht vollständig erkennbar.