뉴델리 — 인도 고용 연금 기금 기구(EPFO)의 회원들은 곧 새로운 독립 모바일 앱을 통해 저축을 확인할 수 있게 된다. 이 앱은 2026년 말에 출시될 예정이며, UPI를 통해 직접 은행 계좌와 연결된 무종이 인출을 가능하게 한다.

관계자는 이 앱을 EPFO 3.0 디지털 개편의 핵심 요소로 설명했다. 이 업그레이드는 현재 통합 회원 포털을 통해 수일이 걸리는 청구서 처리를 단순화하고, 최첨단 기술을 도입했다. 현재 사용자는 통합 계좌 번호(UMANG) 포털에 로그인하여 요청을 제출하고, 고용주의 승인과 수동 검사를 기다려야 한다.

이 앱은 이 절차를 바꾼다. 사용자는 UAN과 OTP로 로그인할 수 있으며, Aadhaar 및 은행 정보가 미리 연결되고 인증되어야 한다. 사용자는 인출 옵션을 선택하고, 한도 내 금액을 입력한 후 제출하면 된다. 디지털 처리가 시작되고, 승인 후 직접 은행 이체가 이루어진다. 이후 자금은 BHIM 같은 UPI 앱을 통해 이체된다.

EPFO 관계자에 따르면, 대부분의 경우 3일 이내에 자금이 처리될 예정이다. 많은 청구서에 대한 고용주 승인 요건이 줄어들게 된다. OTP 기반의 자가 수정 도구를 통해 사용자는 작은 오류를 즉시 수정할 수 있어 지연을 더 줄일 수 있다.

이 앱은 UMANG 슈퍼 앱과는 차별화된다. EPFO는 자체 플랫폼을 구축하며, 연금 기금에 맞춘 간단한 인터페이스를 제공할 예정이다. 이 앱은 인도 전역의 사용자에게 다국어로 출시될 예정이다.

인출 규칙은 여전히 동일하다. 회원들은 긴급 상황 시 EPF 잔액의 최대 75%를 인출할 수 있다. 남은 25%는 보호 장치로 남아 있다. 일자리 상실 시 일정한 냉각 기간 후 나머지 금액을 인출할 수 있다. 이러한 조치는 빠른 현금 접근과 장기적인 퇴직 보안을 균형 있게 유지한다.

EPFO는 공식 부문 일자리에 종사하는 7000만 명 이상의 회원들의 연금 기금을 관리한다. UPI로의 전환은 일상적인 디지털 결제처럼 빠르고 매끄럽게 되기 위해 추진된다. 줄을 서거나 양식을 작성할 필요가 없다. 은행 통합은 자금 이체가 원활하게 이루어지도록 한다.

개발팀은 속도와 함께 보안에도 집중하고 있다. Aadhaar은 모든 것을 묶는 요소이다. UPI를 통한 직접 지급은 중간 단계를 우회하여 오래된 시스템을 느리게 하는 문제를 피한다. 초기 테스트에 따르면 앱은 고부하 상태에서도 충돌 없이 작동할 것으로 보인다.

노동부 내부 관계자들은 이 앱이 위기 상황에서 급한 자금이 필요한 노동자들에게 혁신적인 변화가 될 것이라고 말했다. 타밀나두의 공장 직원이나 우타라칸드의 운전사가 전화로 몇 분만에 저축을 인출할 수 있다. 이 출시 일정은 최종 기술 통합과 베타 테스트에 따라 달라질 수 있다.

EPFO는 이전에도 디지털 도구를 도입한 바 있다. 2014년에 출시된 UAN 포털은 청구서 처리 시간을 주에서 일로 줄였다. 이 앱은 이 기반에 더해, 3일 미만의 지급을 목표로 한다. 관계자들은 소문이 퍼지면 사용자가 급증할 것으로 기대한다.

하지만 도전 과제도 여전히 남아 있다. 모든 회원이 Aadhaar와 은행을 연결하지 않은 경우도 있다. EPFO는 이러한 격차를 줄이기 위해 인식 캠페인을 진행하고 있다. 인터넷이 불안정한 농촌 지역 사용자들도 또 다른 문제이지만, 앱의 가벼운 디자인은 이를 어느 정도 해결할 수 있다.

앱이 출시되면 안드로이드와 iOS 앱 스토어에 다운로드가 가능할 예정이다. EPFO는 등록된 모바일 기기로 알림을 전송할 계획이다. 목표는 PF 인출을 친구에게 돈을 보내는 것처럼 간단하게 만들기이다.